Conteúdos sobre automação para o seu negócio.
Ideias e tendências sobre atendimento, delivery, agendamentos, segurança, inteligência artificial e mercado para empresas que querem operar melhor.
Por que responder rápido no WhatsApp decide se você vende ou perde o cliente
Pesquisas internacionais mostram que responder em até 5 minutos pode deixar um cliente até 21 vezes mais propenso a fechar negócio. Entenda por que a velocidade do primeiro contato virou o principal motivo para automatizar o atendimento.
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Cardápio digital: o novo básico para quem vende delivery
Mais da metade dos restaurantes de serviço completo em mercados desenvolvidos já usa cardápio digital por QR code. Veja por que ter um canal próprio, integrado ao WhatsApp, deixou de ser diferencial e virou pré-requisito.
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Como lembretes automáticos podem reduzir o no-show da sua agenda
Uma revisão da Cochrane encontrou reduções de até 39% nas faltas com lembrete por mensagem de texto. Entenda por que o canal certo, no momento certo, muda o resultado da sua agenda.
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Pequenas empresas são o principal alvo de ataques, não a exceção
Cerca de 43% dos ataques cibernéticos têm como alvo pequenas e médias empresas. Veja por que segurança não é um problema exclusivo de empresa grande e o que muda com um sistema bem construído.
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A inteligência artificial já não é exclusividade de empresa grande
A adoção de IA em pequenas empresas saltou de 23% para 47% em dois anos. Veja onde ela realmente ajuda e por que dados organizados importam mais do que a ferramenta em si.
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O que a pesquisa do Sebrae revela sobre pequenos negócios digitais no Brasil
Segundo dados do Sebrae noticiados pela CNN Brasil, 44% dos pequenos negócios já usam inteligência artificial e o WhatsApp é o canal de vendas de 8 em cada 10 microempreendedores no país.
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